Gilmore Place
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啟動預訂系統

Gilmore Place 住宅樓、設施和天車站的鳥瞰圖

Gilmore Place · 1、2 和 3 座

住戶

有關樓宇服務、停車、物業維護和社區要求的資料,並提供住戶協助和意見的聯絡人。

住戶支援

聯絡人和要求

分契意見箱

歡迎分享改善樓宇和公共設施的想法或建議。姓名、電郵地址、單位號碼以及業主或租戶身分均為選填。請選擇您所在的座別,以便我們將建議轉交給相關人員。

提交意見 →

報告 Club Gilmore 物業損壞

如有 Club Gilmore 損壞或維修問題,請發送電郵至 maintenance@clubgilmore.com,並抄送 clubattendant@clubgilmore.com。如座別走廊、電梯或其他座別公用物業損壞,請聯絡您的座別禮賓員。

發送維修電郵 →

Club Gilmore 和 Xplor 預訂系統支援

如需 Club Gilmore 設施、Xplor 使用權、預訂或付款協助,請發送電郵至 clubattendant@clubgilmore.com 聯絡會所服務員。

發送電郵給會所服務員 →

緊急事項和緊急情況 — 24/7 座禮賓員

如有緊急樓宇情況、保安問題或需要即時協助,請直接致電您的座別禮賓員:1 座:672-336-9306 · 2 座:604-363-8920 · 3 座:604-306-2431

搬入和門禁

第 02 節 // 住戶入駐與抵達指南

新住戶搬入核對清單

使用此清單登記、預約電梯使用、連接公用事業並啟用樓宇和 Club Gilmore 使用權。禮賓員在 24/7 提供抵達協助。

篩選清單:
階段 01

搬家前 — 登記、公用事業和保障

請在計劃搬入日期前至少 1 至 2 星期完成

階段 01 · 步驟 01業主和租戶

分契登記和住戶入口網站

每座都是獨立的分契公司,由 Rancho Management Services (B.C.) Ltd. 管理。在可發放樓宇門禁憑證前,請先登記為住戶:

  • 業主 — myRanchoStrata 和預先授權扣款:請在 myRanchoStrata 登記您的業主資料,以查閱會議記錄、正式分契通知,並設定每月分契維護費的預先授權扣款(每月 1 日到期)。
  • 業主 — 提交租戶 Form K:如出租套房,請在租戶入住前透過 myRanchoStrata 提交 Form K。
  • 租戶 — 透過業主提交 Form K:Form K(租戶責任通知)僅由單位業主透過其 myRanchoStrata 入口網站簽發和提交。Rancho 要求存檔 Form K 後,禮賓員才能登記您的門禁卡或將您的姓名加入大堂目錄。
  • 租戶 — RService 登記:在 Rancho 批准 Form K 後,請在 RService 通過您的樓座禮賓員激活移動對講機呼叫代碼並協調電梯預約。
  • 前提文件:禮賓員發放樓宇鑰匙和門禁卡前,請確保禮賓員已收到:(1)租戶 Form K、(2)已填妥的含緊急聯絡人的住戶資料表,以及(3)確認所需保障的保險證明。
階段 01 · 步驟 02設置公用事業

公用事業和網絡

水費和中央樓宇系統由分契費用支付。套房電力(包括熱泵壓縮機)由 BC Hydro 計費;全年均可供暖和製冷。

  • BC Hydro(電力)— 業主:請在正式交割日當天或之前,以您的名義開設個人住宅電力帳戶。請致電 1-800-224-9376 或在線登記:bchydro.com。請保留確認編號供禮賓員記錄。
  • BC Hydro(電力)— 租戶:請查看您的 BC 住宅租賃協議。如租金不含電費,請聯系 BC Hydro,在租約開始日生效時開設個人帳戶。
  • TELUS PureFibre: 專用光纖套餐和 Optik TV 組合(通常需要 2- 年協議)。請致電 1-888-811-2323 或訪問 telus.com.
階段 01 · 步驟 03強制保障

公寓保險

每套房都必須持有有效保險。請查看以下要求,並在 myRanchoStrata 中查找分契保險文件。

  • 業主必須:單位業主必須維持公寓業主保險,承保個人財產、套房改良/裝修、生活費用以及公司保險免賠額責任。
  • 房東和租戶必須:房東必須確保租戶在整個租期內取得並維持涵蓋財物和第三方責任的有效租戶保險。
  • 必要的分契免賠額保障:如水從套房內設備或裝置(洗衣機、洗碗機、水槽、馬桶、暖通空調)漏出,住戶須負責樓宇免賠額。高層分契的水損免賠額通常為 $50,000 至 $100,000.
  • 所需保險經紀附加條款:請向您的保險經紀人申請至少 $100,000 的分契免賠額評估保障 以及 $2,000,000 的個人責任保障.
  • 保險證明:搬入時請向禮賓員提供保險證明(Binder)的電子副本。
階段 02

搬家日物流 — 服務電梯和裝卸區

請在卡車抵達前至少 48 小時向禮賓員預約

階段 02 · 步驟 04禮賓員預約

服務電梯和裝卸區預約

請向您的樓座禮賓員預約搬家和大型家具交付:

  • 請至少在 48 小時前向禮賓員預約服務電梯和 P1 裝卸區。未預約的搬家卡車無法安排。
  • 允許搬家時間: 允許每天在 9:00 上午至 8:00 下午 之間搬家,且必須不晚於 5:00 下午
  • 不可退還的搬入費: $ 250.00,入住前支付給分契公司。沒有大型家具的帶家具出租套房:$150.00。
  • 可退還損壞押金: 可退還的 $250.00 損壞押金 在搬家前交給禮賓員,並在搬家後檢查公共區域和電梯轎廂後退還。
  • 後續交付和搬出免費:連續居住期間的家具/電器交付或搬出不收取不可退還費用,前提是提前 48 小時預約。
  • 外門安全:安保門和防火門絕不可無人看管地撐開。裝卸期間必須指定一人留守門口以維護樓宇安全。
階段 02 · 步驟 05裝卸區和路線

P1 住戶裝卸區和車輛通道

搬家卡車和大型交付請使用 P1 住戶裝卸區:

  • P1 住戶裝卸區:從位於 2186 Gilmore Ave, Burnaby, BC V5C 4B3 的 Gilmore 側入口進入。L1 層商業裝卸碼頭專供 Onni Commercial 零售業務使用。
  • 樓座大堂下客區別: 1 座在大堂入口外設有乘客下客區。2 和 3 座沒有——2 和 3 座的所有搬家和大型物品轉運均須使用 P1 住戶裝卸區。
  • 電梯保護墊:禮賓員會在您抵達前於服務電梯內安裝帶衬墊的保護牆簾。

⚠ 關鍵頂部淨空:3.5 米(11.5 英尺)

請向搬家公司確認其卡車高度嚴格低於 3.5 米。超高車輛無法駛入停車場坡道,也無法通行。

階段 03

樓宇和 Club Gilmore 門禁

激活您的鑰匙、大堂對講機和完整 75,000 平方英尺設施使用權

階段 03 · 步驟 06樓宇門禁

樓座市政地址、鑰匙和對講機

請向您的樓座禮賓員安排鑰匙、門禁卡和對講機使用:

  • 1 座市政地址(EPS 8857): 2186 Gilmore Ave, Burnaby, BC V5C 4B3
  • 2 座市政地址(EPS 8858): 2108 Gilmore Ave, Burnaby, BC V5C 0N8
  • 3 座市政地址(EPS 8859): 4168 Lougheed Hwy, Burnaby, BC V5C 0N9
  • 郵箱和鑰匙: 郵箱位於每座大堂。您將收到 3 把預先分配的郵箱鑰匙。Canada Post 每日提供郵件服務。
  • 電子樓宇門禁卡:門禁卡為您的住宅樓大堂、公共門和僅通往您住宅樓層的已編程電梯提供安全近距離訪問。
  • 停車場車輛通行(強制 UHF 標籤和車牌識別登記):停車使用權限必須具備兩種憑證。以下入口閘機:L1A Carleton 入口 以及 P1 Gilmore 入口通過 車牌識別(LPR) 運作。以下私人住戶停車閘門:P3 和 P4 通過您的 UHF 擋風玻璃閘門標籤 免手動操作。此外,當外側 Onni Commercial 安保閘門在 1:00 上午至 5:00 上午 期間關閉時,您的 UHF 閘門標籤可供夜間通行——請參閱 住戶停車 部分了解車牌登記和車位詳情。
  • 對講機(訪客對講):禮賓員會將您的手機連接到大堂訪客目錄。訪客撥打您的單元代碼時,您的手機會響鈴——接聽後,在手機鍵盤上按 *(星號鍵)為訪客打開樓宇入口。
階段 03 · 步驟 07Club Gilmore

Club Gilmore 門禁和核驗

1、2 和 3 座住戶共同享有 Club Gilmore 的 75,000+ 平方英尺設施綜合區使用權。請完成以下身份證明要求以激活權限。

  • 設施身份證明核驗:永久 Club Gilmore 使用權需要顯示您 Gilmore Place 地址的政府簽發帶照片身份證件,例如 BC 駕駛執照、BCID 或 BC Services Card。新住戶應向 ICBC、MSP、銀行和 CRA 更新地址。
  • 90- 天臨時寬限期:如您的政府身份證件更新正在辦理中,禮賓員可發放臨時 90- 天設施門禁卡。在 90 天屆滿前,請出示更新後的帶照片身份證件或連續 3 個月的水電/銀行對帳單,以確認永久激活。
  • 統一憑證(15 歲以上):每位 15 歲以上住戶必須在 Rancho 和 Xplor 設施預訂系統中登記唯一的個人電子郵件地址。不允許共用家庭電子郵件帳戶。
  • 住戶和訪客使用權:設施使用權僅供已核驗住戶及其陪同訪客使用。

養狗?完成 DNA 登記:進入 Club Gilmore 或使用狗公園或寵物沖洗區前,請網上登記並與會所服務員安排面頰拭子採樣。請將 DNA 標籤留在狗隻項圈上。參閱狗 DNA 登記。

第 03 節 // 大廈出入與保安

大廈出入與保安

確保入口安全、妥善保管出入憑證,並保持共用通道暢通,方便鄰居及緊急通行。

門禁與訪客出入

持有獲授權出入權限的住戶可於 24/7 進出大廈。儲物室在午夜至凌晨 5 關閉。如需在此時段進出,請聯絡所屬大樓禮賓服務協助開門。

請讓保安門及停車場閘門在身後完全關上。切勿撐開入口、防火、包裹室或儲物室的門。

切勿讓身分不明或未獲授權的人尾隨您通過保安入口。發現未獲授權進入時,請立即向禮賓服務報告。只可將出入憑證交給獲准進入您居所的住戶、訪客、僱員或承辦商。

設施開放時間請參閱 Club Gilmore 營業時間.

遺失門禁匙扣及鑰匙

如遺失或被盜門禁匙扣及停車貼紙,請立即向禮賓服務報告,以便停用。補發品只可向業主立案法團或獲授權供應商索取。

未經書面許可,不得複製門禁匙扣或停車貼紙,亦不得複製公用物業鑰匙。單位門鎖如有更換,必須與大廈總匙系統相容,並由認可鎖匠處理。

禮賓服務聯絡資料 →

保持共用走廊暢通

請將門墊、鞋履、置物架、雨傘、嬰兒車、單車及垃圾袋放在單位內或指定儲物區。請勿將私人物品放置於走廊、樓梯間或其他公用地方。

使用包裹室、儲物室及消防出口後,請確保其安全關閉。如發現門或閘門未能扣緊,請向禮賓服務報告。

住戶泊車

Gilmore Place 的大部分住宅均設有指定車位。如您的居所沒有車位或需要額外車位,以下提供三種租用選項。各選項在位置、月費、保安程度及大樓升降機通達性方面均有所不同:

選項 1

向業主立案法團租用

  • 位置: 訪客停車場,P3 及 P4 層
  • 費用: 每月 $150(法團固定收費)
  • 通道: 可直接乘升降機前往住宅大樓
  • 保安: 設閘停車場,24/7 保安
  • 條款: 業主立案法團租約(須視乎輪候名單)
發送電郵給會所服務員 →

選項 2

向其他住戶租用

  • 位置: 住宅停車場,P4–P7 層
  • 費用: 每月 $125–$150(視乎業主而定)
  • 通道: 可直接乘升降機前往住宅大樓
  • 保安: 設閘停車場,24/7 保安
  • 條款: 私人協議(請向禮賓服務核實業權)
FACEBOOK MARKETPLACE →

選項 3

向 Onni Commercial 租用

  • 位置: 商業停車場,L1A、L1 及 P1A 層
  • 費用: 每月 $185 起(費率最高;鄰近地面)
  • 通道: 沒有直達大樓的升降機(可經 P1 或廣場步行)
  • 保安: 僅於夜間關閉閘門(1:00 AM – 5:00 AM)
  • 條款: 透過 ParkIt 簽訂按月商業租約
查看 ONNI 樓盤 →

停車場出入與支援

如在電話訊號較弱的位置通話,請連接地下 Wi-Fi,並在手機及流動服務計劃支援時啟用 Wi-Fi 通話。洗車站設於 P7 層。

Plate Registration: Register the correct licence plate with Seymour Parking or Onni Commercial for gate access. Download the plate registration form (PDF), fill it out and email it to support@seymourparking.com. Use the ParkWhiz app for secondary Bluetooth or QR access. Download the ParkWhiz setup guide (PDF).

Account Checks: Sign in to the Onni monthly-parking portal, or use its password reset. Under Current Parking Requests, check that your request is accepted and the licence plate is correct. A household member may have registered using their email address.

Gate Issues: Email support@seymourparking.com with your vehicle and licence plate details, the incident date and time, and a photo of any entry ticket. Keep the ticket for follow-up. For ongoing help, contact the Club Attendants.

Billing & Payment Methods: Contact your parking provider about charges or changes to saved payment details.

您的居所

家居保養與建築商保養

單位保養與護理

請參閱《業主手冊》以了解保養指引、保養時間表及認可聯絡人。發展商負責保養範圍內的建築缺陷;業主則負責單位內的日常保養。

Gilmore Place 單位內的廚房及用餐區

12- 個月 Onni 保養(工藝及物料)

Onni 的全面工藝及物料保養由交樓日期起計 12 個月,涵蓋天花及牆身裂縫。保養聯絡方法:customercare@onni.com 或 604-602-7711。非辦公時間緊急情況:604-684-4508。

提交 ONNI 保養申請 →

電箱 QR CODE

業主手冊

您可隨時掃描貼在單位電箱門內的 QR code 貼紙,查閱完整的電子版《業主手冊》。

預防性保養時間表

業主保養清單

請按此時間表保養電器及大廈系統,以減少水浸損害並符合保養護理要求。

每次使用及每日

每日及每次使用習慣

  • 乾衣機絨毛收集器: 每次烘衣後清理濾網,防止火警危險及濕氣積聚。
  • 洗衣房增壓風扇: 請保持牆壁開關處於開啟狀態;它會自動運作,並在程序完成後持續 5–10 分鐘。使用期間請保持儲物櫃門打開。
  • 洗衣機及洗碗碟機: 程序完成後讓機門留一條縫,以乾燥密封膠邊並防止異味或霉菌;請使用 HE 洗衣劑。
  • 抽油煙機: 加熱前開啟,烹飪期間持續運行,完成後再運行 5–10 分鐘。
  • 廚餘處理器: 研磨前、研磨時及研磨後均須開啟冷水;只可處理軟質食物殘渣,請勿放入骨頭、油脂、西芹或咖啡渣。

每週

每週保養

  • 乾衣機次級濾網: 拉出乾衣機上方天花增壓風扇托盤,至少每週輕輕擦拭或吸塵清潔其濾網。
  • 洗碗碟機濾網: 逆時針旋開中央圓筒,分開粗濾網及細濾網,然後以暖水刷洗乾淨。
  • 地板: 使用超細纖維布乾掃複合地板;地氈請以吸力模式或軟刷頭吸塵。

每月

每月保養

  • GFCI 插座: 按浴室、廚房及露台插座上的 TEST,待電路跳掣後再按 RESET。
  • 洗衣機洗劑盒: 按虹吸釋放扣,取出抽屜並沖洗洗衣劑或柔順劑殘留物。
  • 電器程序: 每洗衣 40 次便運行一次洗衣機空機 Self Clean 程序,並運行洗碗碟機的 ProCare 程序。
  • 廚餘處理器: 以冷水研磨 2–4 顆冰塊,清潔樞軸及葉輪,然後加入柑橘皮中和異味。
  • 窗戶: 吸塵清潔窗台軌道,並以棉花棒或鐵絲疏通外側排水孔。

每 2–3 個月

每季保養

  • 熱泵濾網: 每季更換一次;如有寵物則應提早更換,並使用正確尺寸。
  • 抽油煙機濾網: 拆下 Faber 鋁網濾網,以暖肥皂水浸泡或使用洗碗碟機清洗,待完全乾燥後才重新安裝。
  • 洗衣機水泵濾網: 經底部緊急喉管排出殘餘水分,旋開蓋子並清除絨毛、硬幣及毛髮,每年 5–6 次。
  • 門窗: 吸塵清潔軌道,並在露台趟門及窗戶軌道上噴灑乾性矽膠潤滑劑(Jig-a-loo)。

每 6 個月

每半年保養

  • 浴室抽氣扇: 捏住彈簧夾拆下天花面罩,然後吸走風扇及電機外殼上的絨毛。
  • 矽膠填縫及填縫劑: 檢查浴缸底座、淋浴間及洗手盆櫃有否撕裂、縫隙或霉菌;按需要重新填縫,並以透明滲透性矽膠密封劑密封淋浴間及浴室填縫劑。
  • 煙霧及一氧化碳探測器: 輕輕吸走通風孔內的灰塵、絨毛及蜘蛛網,以免造成誤鳴或反應遲緩。
  • 排水管存水彎: 向甚少使用的洗手盆、次浴缸或地台去水口倒入 2–3 杯水,以維持隔絕下水道氣體的水封。

每年

年度保養

  • 煙霧及一氧化碳警報器: 更換 9V/AA 備用電池(由業主負責),並長按 TEST 以確認警報器鳴響。
  • 供水截流閥: 轉動主熱水/冷水手柄,以及洗手盆和座廁下方的角閥,以防卡死。
  • 露台密封膠條: 檢查外門及窗戶的密封條;以矽膠潤滑劑或凡士林保養。
  • 地氈: 請使用專業熱水抽洗法,避免留下會改變纖維 pH 值的厚重洗劑殘留。

保養保障與重要規則

重要護理規則

請遵循《業主手冊》的做法,以防止單位內損壞並保障建築商及製造商保養。

  • 自動清潔焗爐: 清潔程序運行時,請打開相鄰的櫥櫃門和抽屜;排出的熱氣可令乙烯基飾面分層,此項不在保養範圍內。
  • Evoke 複合地板: 切勿濕拖、以過多液體濕拖或蒸氣清潔;濺出的液體應立即吸乾。拖地或積水可導致不獲保養的翹曲、縫隙或膨脹。
  • 羊毛/編織地氈: 不得使用 Dyson 電動拍打刷,否則地氈保養失效;避免赤腳沾油,以免地氈纖維壓實。
  • 櫥櫃: 只可使用微濕(非濕透)的布,以 95% 清水及 5% 溫和洗碗液清潔。不得使用蠟質拋光劑、多用途噴霧、磨料或溶劑。
  • 石材: 熱鍋及電器(包括氣炸鍋及慢燉鍋)下方須使用隔熱墊或鍋墊。請勿在石英或雲石上使用酸性清潔劑、醋、檸檬或青檸、漂白水或焗爐清潔劑。石英可用肥皂水或溫和、非研磨性的石英清潔劑清潔。
  • 熱泵/回風口: 除非由 HVAC 技術員指示,否則不得關閉機櫃電源開關;回風格柵前方須保持 12–16 吋淨空。
  • 智能恆溫器: 安裝或調校 Ecobee、Nest 或其他智能恆溫器前,請由合資格 HVAC 技術員確認相容性,以及正確的熱泵及壓縮機鎖定設定。
  • 烹飪油煙與警報器: 烹飪時請運行抽油煙機,並按需要降低火力。切勿打開單位大門向走廊排煙。切勿停用警報器。如反覆誤鳴或懷疑故障,請聯絡禮賓服務。

服務與維修名錄

認可服務供應商及原承辦商

電器維修

電器享有 1- 年保養,服務由 Midland Appliance LTD. 自原始完工日起計算,並由 Midland 提供保養服務。如需保養服務,請直接聯絡 Midland,電話: 604-608-0600 | support@midlandappliances.zendesk.com 或在網上提交申請: midlandappliance.com/request-service.

如需保養期外的維修及故障排除,建議聯絡以下認證服務公司:

  • 雪櫃、煮食爐、嵌牆焗爐及洗碗碟機 (Fulgor/Blomberg):Pacific Specialty Brands — 604-430-5253
  • 爐具抽氣扇 (Faber):Pacific Specialty Brands — 604-430-5253
  • 微波爐 (Panasonic):Consumer Appliances & Home Services Ltd. — 604-879-2925
  • 洗衣機/乾衣機 (Samsung):Totem Appliances — 604-437-5136

原承辦商

注意: 部分電氣及機械項目由完工日起計享有 2- 年保養。產生第三方費用前,請先參閱《業主手冊》(不當使用或缺乏保養造成的損壞不受保)。

單位規格

油漆配色及牆身護理

油漆規格及牆身護理

由原油漆承辦商 Voytek Painting 施工的 Gilmore Place 大樓 3 單位之 Cloverdale Paint 官方規格:

  • 單位牆身及浴室:Cloverdale Paint — 8436 White Delight (Interior Master Painter Latex 0325005,蛋殼光澤)。
  • 門、飾條及踢腳板:Cloverdale Paint — No-tint White (Ecologic Waterborne 70653,珍珠光澤)。
  • 單位天花:Cloverdale Paint — No-tint White (Interior Master Painter Latex 0376005,平光)。
  • 原油漆承辦商:Voytek Painting。
  • 牆身清潔及養護時間: 乳膠漆需要30天才能完全固化。在最初的30天內,請勿清洗或擦洗新粉刷的牆面。清潔時,請用蘸有溫和洗潔精的柔軟濕海綿。切勿使用研磨型百潔布、魔術海綿或粗糙抹布,因為它們會磨亮蛋殼光漆面並留下永久亮斑。

電視安裝

牆身採用鋼龍骨,間距會因牆身和單位佈局而異。安裝在鋼龍骨牆上時,請按電視掛架和緊固件製造商的要求,使用合適的緊固件(例如 TOGGLER SNAPTOGGLE 錨栓)將掛架固定在兩根龍骨上。 Onni已在預定的客廳電視位置安裝夾板背襯,通常可透過牆面較高位置的電源插座識別。背襯的位置和範圍各有不同,並不作保證。鑽孔前,請由合資格安裝人員確認龍骨、背襯和隱藏設施,並選擇適合牆身、掛架和電視重量的五金件。

第 06 節 // 裝修規劃

裝修與委員會批准

預約施工前請先規劃申請。裝修批准表可在myRanchoStrata取得。

開工前請確認

涉及結構、外部設施、共有物業、管道、電氣佈線、供暖或消防安全系統、地板,或可能影響鄰居的牆身的工程,均須獲得委員會批准。

即使以同類材料替換原有地板,變更地板也須獲批。硬質地板必須符合規定的聲學標準。開工前請與物業管理方確認工程範圍和批准要求。

透過 myRanchoStrata 申請

登入myRanchoStrata取得裝修批准表。請至少在下次預定委員會會議前14天提交表格和支持文件。

請附上圖紙和規格、材料清單、適用許可證、承辦商姓名、WCB 編號和保險詳情,以及預計開工和完工日期。結構、暖通空調和建築圍護結構方案須附有認證專業人士的支持文件。

開啟 MYRANCHOSTRATA →

安排施工

獲批工程開始前請通知禮賓部。請預訂升降機並安排防護墊。向承辦商提供大樓要求,並使用合資格或持牌工種人員。

除法定假日或委員會另有規定外,施工時間為星期一至星期五上午8時至下午5時。除非委員會批准更多時間,請計劃在批准後60天內完成。

每天保持公共區域清潔。請安排將裝修廢料運離現場;不得使用大樓垃圾箱。

批准條件與完工

委員會可要求業主自費提供責任協議、可退還的損壞按金、建築保險或獨立專業審查。

工程完成後請提供最終許可證,並安排任何所需檢查。改建項目附帶持續的維護和維修責任。

批准不得推翻被禁止的工程,包括陽台封閉、穿透建築圍護結構或妨礙安全系統通行的改建。

第 07 節 // 3 座 · 陽台保養

陽台保養與安全

在強風中保持陽台安全,保護其防水表面,並防止水或雜物落到下方鄰居處。

配有傢俬、可俯瞰城市和群山的 Gilmore Place 陽台

傢俬與防風安全

請使用專為戶外製造的傢俬。遇惡劣天氣,請將鬆散的坐墊、雨傘、輕便椅子和空花盆搬入室內,或在不穿透建築圍護結構的前提下將其固定。

請勿在陽台放置單車、鞋類、雜物、室內傢俬和垃圾桶。如任何部分不高於欄杆、顏色與陽台相配、保持良好狀態且不用時關閉,並且足夠重或加重以防風,可使用耐候、可鎖的露台儲物箱。

地面與花盆

請勿使用陽台門墊、地毯、人造草坪、竹蓆或其他會滯留濕氣的覆蓋物。拼接式露台地板必須懸空鋪設、下方排水順暢,並可輕鬆取出以供檢查。燒烤爐須配備獨立的防火、集油保護墊。

花盆應置於地面,並使用可容納全部溢水的防水托盤。請勿將植物掛在欄杆或天花板上。清除枯死植物並固定空花盆。

清潔與排水

請手動清潔或使用低壓水喉;嚴禁高壓清洗。控制用水,避免滴落到下層陽台、公共區域或建築外牆。

請勿在欄杆外抖地毯或拋擲雜物、灰燼、煙蒂、雪或冰。讓積雪自然融化,或使用安全、無腐蝕性且不含鹽的融冰劑。

請看管兒童和狗,讓寵物遠離欄杆,並防止寵物糞便或梳理毛髮的碎屑影響鄰居。切勿將寵物拴在欄杆上。

改建、電器與烹飪

進行從外部可見的改建或安裝前,請取得委員會書面批准。不得封閉陽台或穿透建築圍護結構。請勿改動陽台門密封條。

一般禁止使用電器。如關閉後不高於欄杆、顏色與陽台相配、直接插入戶外插座並符合製造商安全要求,可使用一台容量不超過5.5立方英呎的車房適用上開式臥式冷凍櫃。請保持其清潔且無鏽蝕。

購買或使用戶外烹飪或取暖設備前,請遵守以下燒烤爐和丙烷要求。

燒烤爐與丙烷安全

請使用允許的設備,保持安全間距,並防風固定燃料容器。這些要求適用於3座陽台。

允許的燒烤爐

可使用電燒烤爐、氣瓶不超過20磅的丙烷燒烤爐,或連接到發展商原裝接口的天然氣燒烤爐。

禁止使用木炭或煤燒烤爐、煙燻爐、高煙烹飪設備、油炸鍋和敞口油槽烹飪設備。

下方請放置防火、集油保護墊。與窗戶、玻璃欄杆和外牆的水平距離至少為60厘米;與簷底、灑水噴頭或可燃結構的垂直距離至少為1米。如製造商要求更大間距,應予遵守。

火桌與桌面取暖器

允許使用小型 CSA 認證丙烷火桌和桌面取暖器,條件是其不超過欄杆高度,使用不大於20磅的氣瓶,並配有由鋼化玻璃、金屬或石材製成且有效的擋火罩。禁止使用高大的獨立式露台取暖器。

燃氣火盆只能使用專門製造並獲 CSA 批准的耐熱熔岩石、火玻璃或陶瓷木柴。切勿使用河石、園林石、碎石或非鋼化玻璃。

不用時請保持火媒乾燥,並為設備加蓋防水罩。若火媒受潮,增大火焰前須先以小火點燃至少15分鐘。

丙烷氣瓶與小罐

最多保留兩個氣瓶,每個不超過20磅:一個正在連接允許的燒烤爐,另一個正在連接允許的火盆。禁止存放備用、未連接或空的20磅氣瓶。

最多可將四個一次性丙烷或丁烷罐(每個不超過1磅)存放在允許的陽台儲物箱內。該儲物箱須放在陽台上。

絕不可將丙烷氣瓶或小罐存放在單位、儲物櫃、停車場、垃圾房或其他封閉公共區域內。

安全使用與防風

請將氣瓶直立並固定在燒烤車、穩固支架或加重籃中,防止其傾倒、滾動或被風吹向陽台邊緣。切勿橫放氣瓶。使用後請完全關閉閥門。

定期檢查氣瓶和連接裝置。立即移除並更換損壞、老化或過期的氣瓶。

燒烤爐運行時必須有成人看管,使用後須完全熄滅。請防風固定蓋子。使用燒烤爐或火盆的單位必須在陽台儲物箱內或陽台門附近配備便於取用的 ABC 滅火器。

請勿製造對鄰居造成重大滋擾的過多煙霧或強烈氣味。

共享生活

第 08 節 // 3 座 · 垃圾與回收

垃圾房與回收

前往垃圾房前請先分類垃圾。如收集類別有變,請以張貼的垃圾桶標識為準。

垃圾與滿桶

將包括灰塵和衛生用品在內的生活垃圾裝袋並紮緊後,再放入壓縮機或垃圾桶。

保持桶蓋能夠關閉。如桶已滿,請使用同一類別的其他垃圾桶,或保留垃圾至收集時。絕不可將袋子或物品放在地上、桶頂或桶旁。請立即清理溢出物。

回收與紙板

請將乾淨紙板完全壓平並使用專用紙板箱。沾有油脂的薄餅盒和其他被食物弄髒的紙板應放入廚餘堆肥。

將乾淨、乾燥的單流回收物鬆散放入回收桶。取下容器蓋和瓶蓋。請按標識使用獨立的玻璃和可退按金容器收集箱;如可退按金收集箱已滿,請使用單流回收。

請勿將保鮮紙、玩具、電池、電子產品、碎玻璃和陶瓷放入單流回收。

廚餘與堆肥

廚餘請使用綠色認證可堆肥袋或紙袋。普通膠袋和未經認證的可生物降解袋不予接受。

堆肥可接收廚餘、骨頭、咖啡渣和濾紙、污紙以及不含泥土或石塊的植物修剪物。請勿放入玻璃、金屬、膠和寵物糞便;寵物糞便須妥善裝袋後放入垃圾壓縮機。

大型物品與有害廢物

傢俱、床褥、電器、電子產品及裝修廢料須由您自費安排運往場外棄置。只有在業主立案法團宣布舉辦「大型垃圾」收集時,方可在指定區域使用該服務;部分物品須付棄置費。

電池、油漆、化學品、丙烷氣罐及其他危險物料不得放入大廈垃圾桶或「大型垃圾」收集處。請運往合適的場外設施處理。

第 09 節 // 寵物與社區護理

GILMORE PLACE 的寵物

Gilmore Place 准許飼養狗隻及貓隻。狗公園及寵物沖洗區位於 4 樓。在進入 Club Gilmore 或使用其寵物設施前,請先完成狗隻 DNA 登記。

在 Gilmore Place 狗公園玩耍的狗隻

狗隻及貓隻數量限制

  • 准許飼養的狗隻及貓隻: 最多兩隻狗、最多三隻貓,或一隻狗及最多兩隻貓。於任何曆年內逗留超過 14 天的寵物均計入此限額。
  • 狗隻身高: 狗隻肩高不得超過 60 厘米。在有限情況下可適用經理事會批准的例外安排。

會所出入與牽繩要求

  • 牽繩要求: 狗隻在升降機、走廊、公用地方,以及前往或離開狗公園時必須繫上牽繩。只有在指定狗公園內才可不繫牽繩玩耍。
  • 會所出入: 寵物不得進入其他設施房間或 6 樓露台;正在執行職務的認證服務犬除外。訪客狗隻亦須先完成 DNA 登記才可進入 Club Gilmore。

清理及報告

請立即清理寵物排泄物,並向禮賓服務報告意外情況。在 Club Gilmore 內,即使已清理受影響區域,仍請拍照並傳送至 clubattendant@clubgilmore.com ,以便職員消毒。

如要報告未清理的寵物排泄物,請記錄日期、時間及位置,並聯絡所屬大樓禮賓服務或法團代理人。

狗公園及寵物沖洗區

  • 狗公園 · 上午 7 時至下午 10 時 狗隻只可在指定公園內不繫牽繩。
  • 狗隻沖洗區 · 上午 7 時至晚上 11 時 開放使用時間為上午 7 時至晚上 7 時;可於晚上 7 時至晚上 11 時預約。離開前請清除水槽、地板及乾衣區的毛髮和污垢。

狗隻 DNA 登記

狗隻必須在進入 Club Gilmore 前完成 DNA 登記。 在完成面頰拭子採樣並將獲配的 DNA 標籤佩戴在狗隻項圈上前,您的狗隻不得使用狗公園或狗隻沖洗區。

此計劃有助保持大廈及設施清潔。已報告事件已由每日發生降至約每月一次。

  1. 登記您的寵物: 在您的單位成為寵物單位後 30 天內通知管理處。
  2. 網上預先登記: 使用 Gilmore Place World Pet Registry 表格。
  3. 安排面頰拭子採樣: 請直接帶同狗隻到會所服務員處;管理處或獲授權代理人必須使用所提供的套件完成採樣。
  4. 完成登記: 在物業範圍內時,請將 DNA 標籤留在狗隻項圈上。

每隻狗 $87.50 包括 DNA 套件;每戶另加 $47 運費。業主立案法團不從中獲利。請向會所服務員確認現行費用;認證服務犬的套件及運費由法團承擔。

第 10 節 // 安靜時段與無煙生活

安靜時段與無煙生活

安靜時段為晚上 10 時至早上 8 時。任何時間均不准許造成不合理噪音或震動而滋擾鄰居。

安靜時段與噪音

將噪音控制在居所內

安靜時段內,請將談話、電視、音樂及聚會音量保持在不會滋擾他人的水平。避免以會產生巨大撞擊聲的方式奔跑、跳躍或移動傢俱。

請選擇不會令鄰近單位聽到噪音的鞋履。樂器及音響設備不得影響鄰居的舒適。

報告滋擾

如發生中的滋擾,請致電所屬大樓禮賓服務,以便職員在事件發生時調查。請提供位置、時間及噪音描述。

如屬反覆出現的問題,請記錄日期、時間及持續時間。書面投訴或證人陳述均有幫助;理事會審議投訴時不要求分貝讀數。

禮賓服務與報告 →

禁止吸煙與吸煙舉報獎賞

大樓 3 禁止在單位、露台及庭院,以及所有公用物業和設施區內吸煙或使用電子煙。此規定包括煙草、大麻、CBD 及其他物質,並適用於住戶及其訪客。

報告吸煙

如發生吸煙或使用電子煙事件,請立即聯絡禮賓服務,並提供位置、日期及時間。

露台吸煙舉報獎賞開放予公眾舉報涉及大樓 1 及 3 的事件。大樓 2 目前並未參與。

大樓 3 禮賓服務 →

須提供的證據

請提供清楚顯示當事人正在吸煙的原始、未經編輯相片或影片,並保留完整原始中繼資料。

請附上廣角或全景相片,讓職員可由街道或庭院水平向上數,或由大廈頂部向下數,以識別樓層。請加上事件日期及時間。

只提交與事件相關的證據。避免拍攝無關人士或私人活動。請直接將證據寄給禮賓服務,而非公開張貼。

請電郵相關禮賓服務。如不確定涉及哪座大樓,請詢問禮賓服務應將報告寄往何處。

電郵大樓 1 →電郵大樓 3 →

獎賞與審核

首宗有效舉報:$100 Amazon Rewards Card。於 24 小時內第二宗有效舉報:$50 Rewards Card。同一單位在七日內的額外舉報不獲獎賞或通知。

獎賞取決於核實結果及是否符合計劃要求。合資格舉報人會獲通知。舉報人資料將按保密處理,但須受法律准許或要求的披露所規限。獎賞每月於法團會議批准後發送至舉報電郵地址。

費用

第 11 節 // 預算與收入

法團費用明細

了解每月法團費如何支援您的大廈及 Club Gilmore,包括用以抵銷開支的收入。

Gilmore Place 大樓 1、2 及 3 的住戶網站 · EPS8857 · EPS8858 · EPS8859