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Boîte à suggestions des résidents

Partagez une suggestion pour améliorer les tours résidentielles, les commodités de Club Gilmore ou les espaces de stationnement. Concentrez-vous sur un seul sujet et expliquez comment votre proposition aiderait les résidents. Pour les dommages matériels à Club Gilmore, écrivez à maintenance@clubgilmore.com avec copie à clubattendant@clubgilmore.com. Pour les dommages dans les corridors, ascenseurs ou autres espaces communs des tours, contactez la conciergerie de votre tour. Les champs marqués * sont obligatoires.

Avis de confidentialité

Responsables : The Owners, Strata Plan EPS8857; The Owners, Strata Plan EPS8858; et The Owners, Strata Plan EPS8859 administrent conjointement ce site par l’intermédiaire de Club Gilmore.

Pourquoi nous recueillons des renseignements : Nous examinons les suggestions pour évaluer les améliorations communautaires, repérer les besoins récurrents, faire le suivi et évaluer les doublons. La tour est obligatoire pour l’acheminement. Votre nom, courriel, numéro de logement et statut de propriétaire ou de locataire sont facultatifs. Nous pouvons demander une vérification pour une question particulière. Votre message et les détails techniques peuvent tout de même vous identifier; évitez les renseignements personnels sensibles ou inutiles.

Accès et communication : Le personnel de Club Gilmore et les membres autorisés du comité du Club peuvent accéder aux dossiers au besoin pour ces tâches. Les recommandations au conseil utilisent normalement un résumé sans identifiants; les détails identificatoires sont communiqués seulement si c’est nécessaire et légal. Les recommandations envoyées à Onni ou à d’autres organisations externes utilisent uniquement des résumés anonymes. YCode traite les envois et peut enregistrer les adresses IP, détails du navigateur et renseignements sur les pages. Les notifications automatiques d’envoi par courriel sont désactivées; d’anciennes copies de courriel peuvent subsister. Une copie des champs envoyés est aussi stockée dans une feuille Google à accès restreint administrée par Club Gilmore. Google traite cette copie; les adresses IP et détails du navigateur ne sont pas copiés dans la feuille.

Conservation : Le personnel de Club Gilmore supprime ou dépersonnalise régulièrement les renseignements devenus inutiles, y compris les copies de courriel, la feuille Google et les exportations. Il effectue une dépersonnalisation en bloc en janvier 2030, puis tous les cinq ans. Les dossiers légaux ou décisionnels requis sont conservés à accès restreint. Seuls les résumés non identificatoires et les nombres agrégés de demandes sont gardés pour la planification communautaire à long terme.

Consultez la Politique de confidentialité pour les détails des fournisseurs, la conservation, les droits d’accès et de rectification et les contacts de protection des renseignements personnels.

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