Điều khoản sử dụng

Ngày có hiệu lực: Ngày 6 tháng 10 năm 2026.

Giới thiệu về Website này

Website này cung cấp thông tin và nguồn hỗ trợ cho cư dân Gilmore Place và khách của họ, bao gồm các tòa tháp 1, 2 và 3 cùng Club Gilmore tại Burnaby, British Columbia. Website không cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ bên ngoài Bắc Mỹ. Ba pháp nhân strata cùng vận hành website thông qua Club Gilmore. Nhân viên của Club Gilmore quản trị website và các thành viên Ủy ban Câu lạc bộ hỗ trợ cải tiến. Trong các điều khoản này, “chúng tôi” và “của chúng tôi” chỉ các pháp nhân đó khi hoạt động thông qua việc quản trị website này.

Các tòa tháp là các pháp nhân strata riêng biệt: The Owners, Strata Plan EPS8857; The Owners, Strata Plan EPS8858; và The Owners, Strata Plan EPS8859. Việc quản trị website không thay đổi trách nhiệm pháp lý hoặc thẩm quyền của các hội đồng strata của họ.

Các điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng website và các tính năng của website. Chúng không sửa đổi quy chế hoặc nội quy strata, không tạo lập quan hệ thuê nhà hoặc quan hệ nhà cung cấp dịch vụ, cũng không xác định quyền hợp pháp của bạn với tư cách chủ sở hữu, người thuê hoặc khách.

Thông tin cư dân và yêu cầu chính thức

Chúng tôi cố gắng cập nhật website, nhưng thông tin, bản tóm tắt, bản đồ, ảnh và nội dung hiển thị trạng thái có thể có lỗi hoặc lỗi thời. Giờ giấc, giá, tình trạng sẵn có, thông tin liên hệ và quy trình có thể thay đổi. Hãy xác nhận các chi tiết nhạy cảm về thời gian với lễ tân tòa tháp, Nhân viên Câu lạc bộ, quản lý strata hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Pháp luật hiện hành, quy chế và nội quy strata, cùng các thỏa thuận đặt chỗ hoặc thuê hợp lệ điều chỉnh các vấn đề thuộc phạm vi của chúng. Các bản tóm tắt trên website không thay thế các văn bản này. Hãy lấy hồ sơ strata chính thức qua cổng thông tin phù hợp dành cho chủ sở hữu hoặc người thuê, hoặc từ quản lý strata của bạn.

Thông tin trên website không phải là tư vấn pháp lý, y tế, bảo hiểm hoặc tư vấn chuyên môn khác. Khi cần, hãy tìm tư vấn phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Hãy tuân theo hướng dẫn an toàn đã đăng và hướng dẫn của nhà sản xuất khi sử dụng thiết bị hoặc thực hiện bảo trì.

Công cụ tính phí strata sử dụng số liệu ngân sách hiện tại và số tiền bạn nhập để cung cấp bảng phân tích tham khảo. Đây không phải là sao kê tài khoản, thông báo đánh giá hay xác nhận số tiền bạn nợ. Hãy xác nhận các khoản thanh toán và phí với quản lý strata của bạn.

Trường hợp khẩn cấp và thông tin liên lạc chính thức

Không sử dụng Hộp Góp ý hoặc Trợ lý AI cho các trường hợp khẩn cấp hoặc vấn đề cần phản hồi ngay lập tức. Gọi 911 cho các trường hợp khẩn cấp cần cảnh sát, cứu hỏa hoặc xe cấp cứu. Liên hệ lễ tân tòa tháp của bạn khi có vấn đề khẩn cấp về tòa nhà.

Góp ý hoặc tin nhắn trò chuyện không phải là đặt chỗ, xác nhận sửa chữa, khiếu nại strata chính thức hay xác nhận đã nhận thông báo pháp lý. Hãy sử dụng kênh báo cáo hoặc thư từ được chỉ định. Các điều khoản này không hạn chế phương thức gửi thông báo được pháp luật cho phép.

Góp ý và yêu cầu

Cung cấp thông tin chính xác, liên quan. Không gửi mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán, giấy tờ nhận dạng hoặc thông tin không cần thiết về người khác qua Hộp Góp ý hoặc Trợ lý AI. Hãy làm theo hướng dẫn dành cho báo cáo sự cố và các vấn đề nhạy cảm khác.

Các góp ý giúp xác định những cải tiến cho cộng đồng và các nhu cầu lặp lại. Nhân viên và thành viên ủy ban được ủy quyền có thể theo dõi bằng các thông tin bạn chọn cung cấp và đánh giá các lần gửi lặp lại, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Việc gửi không đảm bảo sẽ nhận được phản hồi, phê duyệt hoặc triển khai.

Liên kết email sẽ mở thư nháp trong ứng dụng email của bạn. Kiểm tra người nhận, nội dung và tệp đính kèm trước khi gửi. Tránh đưa thông tin cá nhân không liên quan vào ảnh hoặc ảnh chụp màn hình.

Trợ lý AI

Trợ lý AI tùy chọn sử dụng Chatbase. Các câu trả lời được tạo tự động có thể không đầy đủ, không chính xác hoặc lỗi thời. Hãy xác minh thông tin quan trọng với nhân viên hoặc nguồn chính thức.

Câu trả lời trong trò chuyện không phải là sự cho phép, đặt chỗ đã xác nhận, quyết định của hội đồng strata hay bảo đảm về an toàn hoặc tình trạng sẵn có. Hãy yêu cầu nhân viên thực hiện hành động qua các kênh liên hệ đã công bố. Chính sách quyền riêng tư giải thích việc xử lý và lưu giữ dữ liệu trò chuyện. Bật hoặc tắt trợ lý trong Tùy chọn Cookie.

Đặt chỗ, đỗ xe và dịch vụ bên ngoài

Việc đặt chỗ, đăng ký, thanh toán và truy cập tài khoản có thể sử dụng các dịch vụ riêng biệt, gồm Xplor/PerfectMind, myRanchoStrata, RService và các website của nhà cung cấp bãi đỗ xe. Điều khoản và thông báo quyền riêng tư của họ áp dụng khi bạn sử dụng các dịch vụ đó. Hãy kiểm tra các yêu cầu, phí và điều khoản hủy hiện hành trước khi hoàn tất giao dịch.

Các liên kết bên ngoài được cung cấp để thuận tiện. Chúng tôi không bảo đảm tính chính xác, an ninh hoặc tình trạng sẵn có của điểm đến. Hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc đầu mối hỗ trợ được chỉ định về dịch vụ của họ. Không đưa mật khẩu hoặc mã xác minh vào yêu cầu hỗ trợ.

Danh sách dịch vụ và hoạt động cộng đồng

Danh sách giúp cư dân tìm giáo viên hướng dẫn, lớp học, doanh nghiệp của cư dân và các dịch vụ lân cận. Trừ khi có nêu rõ khác đi, dịch vụ, giá cả, thanh toán và hủy bỏ được sắp xếp giữa bạn và nhà cung cấp.

Trạng thái giảng viên “Được Câu lạc bộ phê duyệt” có ý nghĩa giới hạn như nêu trong danh mục giảng viên. Trạng thái này không bảo đảm trình độ, sự phù hợp hoặc kết quả. Hãy kiểm tra trình độ, bảo hiểm hiện hành và sự phù hợp với nhu cầu của bạn của nhà cung cấp.

Đối với một danh sách, hãy cung cấp tài liệu chính xác mà bạn được phép công bố và xác định thông tin liên hệ, hình ảnh nào có thể xuất hiện công khai. Danh sách có thể được xem bên ngoài Gilmore Place và được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Không gửi thông tin cá nhân hoặc hình ảnh của người khác nếu không có thẩm quyền phù hợp. Hãy yêu cầu Nhân viên Câu lạc bộ chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ; việc gỡ một danh sách có thể không xóa các bản sao do công cụ tìm kiếm hoặc người khác lưu giữ.

Cho phép công bố cho phép chúng tôi hiển thị và định dạng hợp lý tài liệu đã cung cấp cho danh sách đó. Quyền sở hữu vẫn thuộc về chủ thể nắm giữ quyền. Chúng tôi có thể chỉnh sửa, từ chối hoặc gỡ các danh sách không chính xác, lỗi thời, không phù hợp hoặc ngoài mục đích của danh mục.

Sử dụng được chấp nhận và nội dung website

Không gửi thư rác, mạo danh người khác, cố truy cập trái phép, phân phối phần mềm độc hại, can thiệp vào website, quấy rối người khác hoặc công bố thông tin mà bạn không có quyền tiết lộ.

Văn bản, ảnh, đồ họa và các tài liệu khác trên website thuộc về các chủ sở hữu tương ứng. Bạn có thể xem trang web và chia sẻ liên kết để sử dụng cá nhân và cộng đồng. Hãy tôn trọng các quyền cho phép và hạn chế đối với tài liệu có thể tải xuống, và xin phép chủ sở hữu quyền khi cần. Các cách sử dụng được pháp luật cho phép không bị ảnh hưởng.

Tình trạng sẵn có và trách nhiệm

Chúng tôi có thể cập nhật, tạm ngừng hoặc gỡ các tính năng vì lý do bảo trì, bảo mật hoặc vận hành. Chúng tôi không bảo đảm quyền truy cập không gián đoạn, không có lỗi hoặc mọi nội dung gửi đều được chuyển thành công. Với các vấn đề quan trọng hoặc nhạy cảm về thời gian, hãy sử dụng kênh liên hệ trực tiếp phù hợp và nhận xác nhận.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hoặc sự phù hợp cho mục đích cụ thể của thông tin website hoặc nội dung bên thứ ba. Các điều khoản này không loại trừ các trách nhiệm hoặc nghĩa vụ không thể loại trừ hợp pháp, không hạn chế quyền riêng tư theo luật định hay miễn cho pháp nhân strata khỏi các nghĩa vụ pháp lý của mình.

Quyền riêng tư và Tùy chọn Cookie

Chính sách quyền riêng tư Chính sách quyền riêng tư giải thích cách xử lý thông tin cá nhân qua website. Tùy chọn Cookie kiểm soát phân tích tùy chọn, Trợ lý AI và nội dung truyền thông bên ngoài được hỗ trợ. Lựa chọn bật một dịch vụ của bạn là lựa chọn về quyền riêng tư, tách biệt với việc chấp nhận các điều khoản này.

Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi đăng các điều khoản hiện hành và ngày hiệu lực tại đây. Các thay đổi được áp dụng cho tương lai và không tước bỏ các quyền đã phát sinh. Nếu một tính năng yêu cầu thỏa thuận hoặc sự đồng ý bổ sung, chúng tôi sẽ lấy thông qua tính năng đó; lựa chọn cookie không thay thế thỏa thuận đó.

Đối với câu hỏi về website hoặc chỉnh sửa danh sách, hãy gửi email cho Nhân viên Câu lạc bộ tại clubattendant@clubgilmore.com. Gửi thư từ strata chính thức cho quản lý strata được chỉ định của bạn. Gửi câu hỏi về quyền riêng tư cho các viên chức được liệt kê trong Chính sách quyền riêng tư.

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật British Columbia và luật liên bang Canada hiện hành. Chúng không hạn chế quyền tiếp cận tòa án, cơ quan xét xử hoặc cơ quan quản lý dành cho bạn theo pháp luật hiện hành.